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技術(shù)培訓
技術(shù)培訓


我公司承諾將對用戶(hù)進(jìn)行完整系統的技術(shù)培訓。

為了使用戶(hù)能夠在短時(shí)間內盡快熟練的掌握、使用系統,公司制定了系統的培訓計劃。

在培訓內容、時(shí)間、人數、地點(diǎn)以及師資安排等方面均按客戶(hù)對培訓服務(wù)的要求。經(jīng)用戶(hù)方確認同意后就可以按照制定的培訓計劃實(shí)施。

在培訓人員的安排上,公司會(huì )派出擁有系統培訓資格的專(zhuān)業(yè)培訓講師進(jìn)行培訓,協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行設備操作,并安排管理、維護人員提供3人次的對設備基本知識、使用、維護及保養技術(shù)的現場(chǎng)培訓(包括廠(chǎng)方針對性的培訓),使操作人員對設備有全面了解,熟練掌握設備的使用方法以及設備的連接、調試一般維護保養知識。

用戶(hù)單位培訓安排在軟件安裝調試完成后,系統試運行期間,公司對用戶(hù)系統進(jìn)行監測維護。

培訓目的

使建設方指定的工程管理與維護人員能對整個(gè)系統全面了解,熟悉日常維護工作,有能力處理一般性問(wèn)題,并消除因使用或操作不當而引起故障的可能性,減少突發(fā)故障的發(fā)生。

培訓方式

合同簽訂后,在安裝調試階段可對用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)培訓工作。在項目的實(shí)施過(guò)程中, 項目單位的人員也可以一起參與,現場(chǎng)培訓也將貫穿于整個(gè)項目的實(shí)施過(guò)程中,在這過(guò)程中,我們的工程技術(shù)人員將為您進(jìn)行設備現場(chǎng)操作、安裝配置、維護等方面的技能講解,通過(guò)這種施過(guò)程的直接參與,擴展和延伸員工的技能及能力,提高了工程的實(shí)施進(jìn)度,實(shí)際的學(xué)有所用。

在上述的實(shí)際操作過(guò)程中,我們將和用戶(hù)一起解決施工中遇到的問(wèn)題,并對您進(jìn)行故障排除、技巧等方面的現場(chǎng)培訓。工程實(shí)施完成后,我們將向用戶(hù)整體培訓整個(gè)系統應用中的故障排除、 維護等技術(shù)。

培訓對象

根據不同用戶(hù)角色制定不同的培訓方案,使用戶(hù)盡快熟練操作使用軟件。培訓內容可分為面向管理人員和面向操作人員兩類(lèi)。前者注重系統整體結構、功能和管理等,后者偏重實(shí)際操作。

1面向管理人員的培訓內容主要包括:

① 各系統原理各系統的每個(gè)功能模塊介紹;

系統總體結構及各子系統相互間的關(guān)系;

③ 各系統的整體架構及管理流程

系統重要參數的設定和修改;

2面向維護和操作人員的培訓內容主要包括:

各子系統的理論基礎原理結構;

主要設備、器件的作用安裝位置;

系統重要參數的設定和修改;

實(shí)踐培訓;

維護規程及簡(jiǎn)單故障判定排除。

培訓過(guò)程

培訓在系統實(shí)施之前進(jìn)行,以保證在系統實(shí)施時(shí),用戶(hù)方的具體實(shí)施人員已具備相應的技術(shù)水平。

培訓主要包括系統硬件、系統連接、系統測試三個(gè)內容。

系統操作與維護人員的技術(shù)水平直接影響到整個(gè)工程在今后運行過(guò)程中的安全性、可靠性,因此我們將操作與維護培訓按 2 個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施:

一階段培訓:在施工現場(chǎng)系統試驗之前,系統設備安裝過(guò)程中和調試之中進(jìn)行。主要使操作的維修人員 , 結合現場(chǎng)的系統的實(shí)體了系統的一般基本知識。如各系統工程的系統流程、系統工程施工圖和現場(chǎng)設備的實(shí)際安裝位置、系統工程各系統的主要設備的裝和拆裝、系統一般故障的排除、系統的正確操作和維護等。

培訓的地點(diǎn):用戶(hù)地址

標準培訓人數:3人左右

標準培訓時(shí)間:2天左右

培訓內容: 系統設備性能介紹、 系統設備的安裝與調試、系統管理、系統優(yōu)化

二階段培訓:在調試試驗之中進(jìn)行 , 分別對管理人員和操作人員進(jìn)行現場(chǎng)講解和實(shí)際操作相結合,培訓實(shí)際操作或維護。對操作人員培訓側重在培訓系統的實(shí)際操作方法,在緊急情況下的緊急處理方法等;了解本系統的特點(diǎn)、維護、技術(shù)難點(diǎn)、維修方法等。

在設備安裝及使用過(guò)程中,由技術(shù)人員到現場(chǎng)指導和問(wèn)題解答,現場(chǎng)培訓的對象可以涉及到系統的相關(guān)人員。以及在經(jīng)過(guò)甲方的同意,可以用已安裝、測試和交付試運行的裝置和設備,在用戶(hù)的控制室,針對具體系統的有關(guān)文件和圖紙等資料,學(xué)習操作技術(shù),達到熟練操作?,F場(chǎng)培訓的時(shí)間一直維持到各系統正式運行為止。

培訓的地點(diǎn):用戶(hù)地址

標準培訓人數:3人左右

標準培訓時(shí)間:2天左右

培訓內容: 所使用的主要設備的功能及用途、各系統邏輯圖介紹、各系統文件檔案介紹、各系統的測試方法介紹

以上系列培訓均為免費,如用戶(hù)單位有其他培訓需要,可按照客戶(hù)要求另行安排。


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